Términos del servicio
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Estos términos y condiciones regulan el uso de la tienda online de Transformando vidas y las compras que hagas en ella. Al usar el sitio o comprar, aceptás estos términos. Nada de lo que dicen limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
1. Quiénes somos
Transformando vidas, con oficina en Azucena Villaflor 550, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Email: transformandovidas.com.ar@gmail.com. WhatsApp: +54 9 11 7819-8964. Atención las 24 horas, todos los días.
2. Uso del sitio
- Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Los datos que nos des tienen que ser verdaderos y estar actualizados.
- Si creás una cuenta, sos responsable de cuidar tu contraseña.
3. Información de salud
La información de este sitio es educativa y no reemplaza la consulta con un profesional de la salud. Antes de iniciar cualquier tratamiento, consultá a tu médico, sobre todo si tenés condiciones previas, estás embarazada o en período de lactancia, o tomás otra medicación.
La asesoría, el seguimiento de uso y las recomendaciones de estilo de vida incluidas en tu compra son un servicio de acompañamiento e información. No constituyen un diagnóstico ni una prescripción médica, y no reemplazan la atención de un profesional de la salud.
4. Productos y precios
- Describimos cada producto con la mayor precisión posible. Las imágenes son ilustrativas.
- Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. El precio que pagás es el que ves al confirmar tu compra.
- La venta está sujeta a la disponibilidad de stock. Si un producto se agotara después de tu compra, te avisamos y podés elegir otro producto o recibir el reintegro total de lo que pagaste.
5. Compra y pago
Tu compra queda confirmada cuando la finalizás y te enviamos la confirmación por email. Podés pagar con los medios que se muestran al finalizar la compra. Si sos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, también podés pagar al recibir tu pedido, cuando esa opción aparezca al finalizar la compra.
6. Envíos
El envío es gratis en todos los tratamientos. Enviamos en empaque discreto y te mandamos por email el número de seguimiento. El plazo estimado de entrega se informa al finalizar la compra. Podés ver el estado de tu envío en Seguimiento de envío.
7. Derecho de arrepentimiento
Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que hiciste la compra, lo que ocurra último, sin costo y sin explicar el motivo. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento. Las condiciones están en nuestra Política de reembolso.
8. Productos con fallas
Si tu pedido llega dañado, vencido, incompleto o distinto de lo que compraste, avisanos y lo resolvemos sin costo para vos: cambio del producto o reintegro del dinero, además de los derechos que te da la Ley 24.240.
9. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logos y diseños del sitio pertenecen a Transformando vidas o a sus proveedores. No pueden copiarse ni usarse sin autorización.
10. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cada compra se rige por la versión vigente en el momento en que la hiciste.
12. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto son competentes los tribunales correspondientes a tu domicilio, como indica la ley.
Antes de iniciar un reclamo, escribinos: queremos resolverlo. También podés presentar tu reclamo ante la Defensa del Consumidor en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.